在三角洲行动中，有玩家遇到账号被冻结的情况，冻结分为安全风控冻结和违规处罚封禁两类，很多玩家想解封账号，那么三角洲行动账号冻结如何办？下面来看看三角洲行动账号冻结解冻方式吧。

三角洲行动账号冻结如何解冻

　　一、渠道一：企鹅游戏安全中心（首选自助解封）

　　该渠道适合风控冻结、常规处罚申诉，操作便捷、处理速度快，是解冻账号的优先选择。

　　1、微信搜索并关注企鹅游戏安全中心公众号，点击底部【绑定管理】，完成被冻结 QQ 或微信账号的绑定，绑定操作必须由账号实名本人完成。

　　2、返回公众号首页，打开【自助服务】，找到冻结解冻板块进入对应页面。

　　3、在游戏列表中选中《三角洲行动》，页面会自动展示账号的冻结时长、冻结具体缘故。

　　4、根据冻结类型完成核验：若是风控冻结，需完成短信验证 + 本人人脸识别双重核验，核验通过后可一键解冻，数分钟内即可恢复登录。

　　5、若是违规处罚封禁，页面会出现处罚申诉 / 处罚减免按钮，点击后填写申诉文案，并上传相关证据材料提交等待审核。

　　6、申诉必要材料清单

　　基础信息：游戏完整 ID、人物昵称、账号冻结弹窗完整截图;

　　登录信息：常用登录设备型号、近壹个月登录地点;

　　归属证明：充值订单截图、账号注册时刻、实名身份证照片;

　　无违规佐证：正常对局战绩录屏、设备安全检测截图;

　　账号被盗补充材料：陌生登录 IP、异常扫码记录、具体被盗时刻说明。

　　二、渠道二：企鹅客服人工复审

　　若自助申诉失败、账号属于重度封禁，可选择人工渠道申请复核，审核周期更长，但处理更综合。

　　1、在微信搜索并进入企鹅客服公众号或小程序。

　　2、在对话框输入决定因素词：三角洲行动账号冻结申诉，点击弹出的游戏唯一难题卡片。

　　3、根据账号类型完成授权，选择处罚申诉分类，手动填写账号信息、冻结时刻、冻结提示原文。

　　4、上传全套证据材料，提交人工复核申请。审核周期为 1—3 个职业日，结局会通过公众号推送通知。

　　三、申诉和账号防护实用诀窍

　　1、文案规范：申诉文字简洁客观，保持理智，如实描述情况。异地风控就说明异常登录情况，账号被盗清晰阐述经过，误封则表明未运用任何第三方工具。

　　2、材料标准：保证截图、录屏清晰完整，弹窗提示、对局记录、充值凭证等材料齐全，材料缺失会直接驳回申诉。

　　3、申诉次数：单个账号单次封禁仅有2 次申诉机会，请准备好全部材料后再提交，切勿随意重复提交。

　　4、解封后防护：账号成功解封后，第一时刻修改密码，开始设备锁和登录保护;卸载连点器、模拟器等可疑软件，规避二次冻结。

　　5、机器封禁处理：若为设备机器码封禁，需彻底清理设备内残留文件;格式化硬盘无效时，可更换新设备后再发起申诉。

　　以上就是小编为大家带来的三角洲行动账号冻结解冻流程，希望对大家有所帮助~更多精妙实用的游戏资讯，还有各种游戏策略尽在光启点游戏网网！